MyClusters biedt diensten aan die via internet toegankelijk zijn in de vorm van Software-as-a-service. Uw gebruik van deze diensten is onderworpen aan de volgende gebruiksvoorwaarden („Gebruiksvoorwaarden“). Door gebruik te maken van de diensten gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Afwijkingen van deze Gebruiksvoorwaarden zijn alleen mogelijk met schriftelijke bevestiging van MyClusters.

Artikel 1. DE DIENST

1.1 MyClusters biedt u gepersonaliseerde inzichten in uw triggers, aanvalspatronen en medicatiebewaking via het MyClusters-platform voor patroonherkenning en voorspellende analyses („Dienst“).

1.2 Om gebruik te kunnen maken van de Dienst, moet u zich eerst registreren. U gaat akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en gaat daarmee een overeenkomst aan met MyClusters, waardoor u een „Gebruiker“ wordt.

1.3. MyClusters verwerkt uw persoonsgegevens. Door deze gebruiksvoorwaarden en de privacyverklaring te accepteren, stemt u in met alle vormen van verwerking in het kader van de Dienst. Zie de privacyverklaring van MyClusters voor meer informatie.

Artikel 2. GEBRUIKSVOORWAARDEN

2.1. U dient de toegang tot uw account tegen derden te beveiligen door uw gebruikersnaam en wachtwoord strikt vertrouwelijk te houden. MyClusters mag ervan uitgaan dat alle handelingen die vanuit uw account worden verricht nadat u zich met uw gebruikersnaam en wachtwoord hebt aangemeld, door u zijn geautoriseerd en gecontroleerd. Dit betekent dat u verantwoordelijk bent voor deze handelingen, tenzij en totdat u MyClusters schriftelijk (e-mail is voldoende) laat weten dat iemand anders uw wachtwoord kent.

2.2. Het is u niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor doeleinden die in strijd zijn met de Nederlandse of andere toepasselijke wet- of regelgeving. Dit omvat (maar is niet beperkt tot) het opslaan of verzenden via de Dienst van gegevens die lasterlijk en/of racistisch zijn.

2.3. Indien MyClusters vaststelt dat u de gebruiksvoorwaarden schendt of een klacht ontvangt waarin dit wordt beweerd, zal MyClusters een waarschuwing geven. Indien de waarschuwing niet tot een aanvaardbare oplossing leidt, kan MyClusters ingrijpen om de inbreuk te beëindigen. In dringende of ernstige gevallen kan MyClusters zonder waarschuwing ingrijpen.

2.4. Indien MyClusters een potentiële bedreiging voor de voortzetting van de dienstverlening constateert, hetzij door overmatige verzending van e-mails of andere gegevens, hetzij door het lekken van persoonsgegevens, hetzij door virusactiviteit, behoudt MyClusters zich het recht voor om alle maatregelen te nemen die het in dit verband redelijkerwijs noodzakelijk acht.

2.5. MyClusters behoudt zich het recht voor om alle schade die het lijdt als gevolg van uw schending van deze gebruiksvoorwaarden op u te verhalen. U stemt ermee in MyClusters te vrijwaren tegen alle vorderingen van derden die voortvloeien uit uw schending van deze gebruiksvoorwaarden.

Artikel 3. BESCHIKBAARHEID EN ONDERHOUD

3.1. MyClusters zal zijn best doen om ervoor te zorgen dat de Dienst te allen tijde beschikbaar is, maar kan niet garanderen dat deze altijd beschikbaar zal zijn.

3.2. MyClusters onderhoudt de Dienst actief. Onderhoud kan op elk moment plaatsvinden en kan een negatieve invloed hebben op de beschikbaarheid van de Dienst. Onderhoud wordt, indien mogelijk, altijd vooraf aangekondigd.

3.3. MyClusters behoudt zich het recht voor om de Dienst van tijd tot tijd te wijzigen. Wij stellen uw feedback en suggesties op prijs, maar de uiteindelijke beslissing over welke wijzigingen al dan niet worden doorgevoerd, ligt bij MyClusters. Wij zullen ingrijpende wijzigingen in de Dienst ten minste dertig dagen van tevoren aankondigen. Indien u deze wijzigingen redelijkerwijs niet kunt aanvaarden, hebt u het recht om de Dienst te beëindigen.

Artikel 4. INTELLECTUEEL EIGENDOM

4.1. De Dienst, evenals alle informatie en afbeeldingen die op de website van MyClusters worden weergegeven, vormen het intellectuele eigendom van MyClusters. Deze elementen mogen niet worden gekopieerd of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MyClusters, tenzij dit op grond van dwingend recht is toegestaan.

4.2. Informatie die u met behulp van de Dienst opslaat of verwerkt, is en blijft uw eigendom. MyClusters krijgt een beperkte licentie om deze informatie te gebruiken voor het verlenen van de Dienst, met inbegrip van toekomstige aspecten daarvan. Beëindiging van deze licentie is mogelijk door de betreffende informatie te verwijderen.

4.3. Indien u ervoor kiest om gebruik te maken van de Dienst, kan u worden gevraagd om feedback te geven. Indien u besluit om in dit verband feedback te geven aan MyClusters, is MyClusters de enige en exclusieve eigenaar van al deze feedback. Door feedback in te dienen, draagt u onherroepelijk al uw rechten, aanspraken en belangen met betrekking tot al deze feedback over aan MyClusters en stemt u ermee in deze over te dragen.

Artikel 5. ABONNEMENTSKOSTEN

5.1. De MyClusters-dienst wordt kosteloos aangeboden.

Artikel 6. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

6.1. De Dienst wordt geleverd „zoals hij is“ en MyClusters wijst alle garanties af, zowel expliciet als impliciet. MyClusters wijst uitdrukkelijk elke verantwoordelijkheid af en is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies, letsel of aansprakelijkheid die voortvloeit uit het vertrouwen dat u stelt in de informatie die in de Dienst is opgenomen.

6.2. Behalve in geval van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid is MyClusters niet aansprakelijk voor het gebruik van de Dienst of voor enige schade die daarmee verband houdt.

6.3. De maximale aansprakelijkheid van MyClusters in verband met een schending van deze overeenkomst zal niet hoger zijn dan het bedrag dat wordt uitgekeerd door de verzekeringsmaatschappij waarbij MyClusters is verzekerd.

6.4. MyClusters is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade als gevolg van bedrijfsonderbreking.

6.5. Schade kan alleen worden geclaimd indien deze binnen ten minste twee maanden na ontdekking schriftelijk aan MyClusters wordt gemeld.

6.6. In geval van overmacht heeft MyClusters het recht om de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst met een Gebruiker op te schorten of de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder tot schadevergoeding aansprakelijk te zijn. Dit geldt wederzijds, zodat ook de Gebruiker in geval van overmacht de nakoming van zijn verplichtingen kan opschorten of de Overeenkomst kan beëindigen. Beide Partijen zullen hun uiterste best doen om de situatie van overmacht zo snel mogelijk op te lossen.

Artikel 7. LOOPTIJD EN BEËINDIGING

7.1. Deze overeenkomst treedt in werking zodra u voor het eerst gebruikmaakt van de Dienst en blijft vervolgens van kracht totdat deze wordt beëindigd.

7.2. U kunt de overeenkomst te allen tijde beëindigen met een opzegtermijn van één maand, gerekend vanaf het moment van kennisgeving.

7.3. MyClusters heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen indien u de Dienst de afgelopen 18 maanden helemaal niet hebt gebruikt. In dat geval zal MyClusters eerst een herinneringsmail sturen naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.

7.4. Door op elk moment een e-mail te sturen naar privacy@myclusters.nl, zal MyClusters de gegevens die voor de Dienst worden gebruikt namens u exporteren en deze op een gangbare gegevensdrager naar u verzenden.

Artikel 8. WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

8.1. MyClusters kan deze algemene voorwaarden en eventuele prijzen te allen tijde wijzigen of aanvullen.

8.2. MyClusters zal wijzigingen of aanvullingen via de Dienst bekendmaken, ten minste dertig dagen voordat deze van kracht worden.

8.3. Indien u een wijziging of aanvulling niet wenst te aanvaarden, kunt u de overeenkomst beëindigen tot de datum waarop de wijzigingen van kracht worden. Gebruik van MyClusters na de datum van inwerkingtreding houdt in dat u de gewijzigde of aangevulde voorwaarden aanvaardt.

Artikel 9. DIVERSE BEPALINGEN

9.1. Voor elke bepaling in deze gebruiksvoorwaarden waarin wordt vereist dat een verklaring „schriftelijk“ moet worden gedaan om rechtsgeldig te zijn, volstaat een verklaring per e-mail of via info@myclusters.nl, mits de authenticiteit van de afzender met voldoende zekerheid kan worden vastgesteld en de integriteit van de verklaring niet is aangetast.

9.2. De door MyClusters vastgelegde versie van elke informatieverstrekking wordt als authentiek beschouwd, tenzij u het tegendeel aantoont.

9.3. Indien een onderdeel van deze algemene voorwaarden juridisch ongeldig wordt verklaard, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overeenkomst als geheel. De partijen zullen in dat geval overeenstemming bereiken over een of meer vervangende bepalingen die, binnen de grenzen van de wet, zo dicht mogelijk aansluiten bij de oorspronkelijke bedoeling van de ongeldige bepaling(en).

9.4. MyClusters heeft het recht om zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst over te dragen aan een derde partij in het kader van een overname van MyClusters of de daarmee verband houdende bedrijfsactiviteiten.

9.5. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

9.6. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze gebruiksvoorwaarden vallen uitsluitend onder de bevoegdheid van de Nederlandse rechtbanken.